Managed Services

Managed Services
A REORDER é especializada na prestação de serviços gerenciados Managed Services e possui soluções que que atendem as necessidades da TI e RH, áreas que normalmente suportam grandes demandas operacionais da estrutura de negócios e ainda precisam apoiar o desenvolvimento de novas estratégias.
De forma estruturada nossas soluções cobrem os principais pontos de gargalo existentes na gestão e operação do dia a dia da TI e também do RH entregando aos seus executivos processos inteiros totalmente controlados e com indicadores de desempenho impecáveis.
A solução de terceirização de processos BPO – Business Process Outsourcing da REORDER atua diretamente na revisão, organização, planejamento e administração de cada um dos processos de sustentação à operação dando total condição para o amplo desenvolvimento dos negócios.
Importante compreender que a REORDER tem como característica assumir o controle de processos e operações, total ou parcial, mas que quase em sua totalidade são atividades executadas nas dependências do cliente, ou seja, a grande maioria das atividades são executadas por profissionais capacitados, exclusivos e dedicados. O compartilhamento de atividades ou especializações ocorre quando a demanda de determinada tecnologia empregada em um dado processo não comporta um profissional exclusivo devido ao baixo volume.
Gestão do Tempo: Como sabemos as tarefas de planejamento e direção exigem grande bagagem de conhecimento, mas além disso, necessitam de ampla disponibilidade dos principais executivos, que para contribuírem de forma extensiva com a estratégia da empresa necessitam que a operação esteja toda sobre controle.
Análise e definição de processos: Conte com nosso time de especialistas para analisar cada processo, identificar os pontos de correção e melhoria, alinhar às necessidades do negócio e traçar planos de aperfeiçoamento contínuo utilizando as principais metodologias disponíveis no mercado.
Adequação dos custos: Revisar a estrutura de custo de um processo vai além de reduzir os gastos desnecessários, atuamos na análise, automatização e otimização dos processos que promovem melhor aproveitamento dos recursos e consequente adequação às necessidades de redução de custos.
Controle e indicadores de desempenho: Através de uma camada de gestão especializada disponibilizamos os indicadores de desempenho com curva de tendência e plano de ação para cada processo gerenciado pela REORDER proporcionando uma ampla visão de controle.
Pronto! Agora você já sabe como ganhar tempo para planejar, dirigir e analisar todas as oportunidades de negócios de sua empresa, identificar como suportá-las e apresentar suas ideias, contate agora mesmo um de nossos especialistas e deixa que a REORDER cuida do dia a dia da sua operação, você só vai precisar acompanhar os relatórios com indicadores de desempenho.
Nossas soluções estão todas inter-relacionadas, mas se distribuem assim:
- BPO - Outsourcing (Terceirização de Profissionais, Equipes e Processos
- Terceirização de processos e equipes (Outsourcing)
- Gestão dos recursos (RPO/HRO)
- Hunting
- Bodyshop
- Soluções E-learning
- Terceirização de TI (ITO – Information Tecnology Outsourcing)
- Data Center Care
- Gestão de Ativos de TI
- Inventário de TI (físico e lógico)
- Field Services
- Incidentes de SW
- HW Break-fix
- IMAC
- Cabling
- Provisionamento de Dispositivos Móveis
- Datawipe
- Descarte Ecológico
- Serviços Especiais